Гарантия

Гарантийные обязательства на велосипеды:
Прием на гарантийный ремонт и на бесплатное тех обслуживание осуществляется по будням в часы работы веломастерской.
Велосипеды Haro, Cronus, Stels, Forward, Stinger, Kross, Tehteam: рама: 6 месяцев, оборудование: 6 месяцев, передний амортизатор: 6 месяцев.
Велосипеды Stark, Black One: рама: 3 года (на стальные 1 год), оборудование: 6 месяцев, передний амортизатор: 6 месяцев.

Аксессуары и запчасти:
Гарантийный срок составляет 14 дней с момента покупки.

Условия гарантии:
1. Производитель/продавец в течение гарантийного срока обеспечивает замену либо ремонт узлов и деталей велосипеда в случае обнаружения в них дефектов материала и/или выхода их из строя по вине производителя при соблюдении правил эксплуатации продукции и отсутствие на них следов механических повреждений. В таких случаях по усмотрению производителя/продавца производится обмен на товар надлежащего качества либо гарантийный ремонт.
2. При отсутствии в гарантийном талоне даты продажи, штампа продавца и подписи покупателя претензии к товару не принимаются. Перечисленные гарантии исчисляются со дня продажи.
3. Проданные с соблюдением установленных правил продажи компоненты и велосипеды не подлежат гарантийному ремонту или замене в следующих случаях:
3.1 нормальный, естественный износ деталей;
3.2 последствие падения, аварии или дорожно-транспортного происшествия;
3.3 эксплуатация в непредусмотренном режиме (в качестве грузового транспорта или для экстремально катания);
3.4 пренебрежительное обращение, приведшее к сокращению срока эксплуатации или выходу из строя компонентов;
3.5 последствия неправильно обслуживания или ремонта лицами, не имеющими полномочий от производителя/продавца;
4. Гарантийные обязательства не распространяются на покрышки, камеры, колесные обода, спицы, тросовые приводы, тормозные колодки, цепи, передние и задние звездочки, трещотки, подшипники, крепления заднего переключателя, сальники, пыльники, узлы и шарниры системы качения задней подвески для рам, оборудованных задней подвеской, резиновые уплотнители, болты и гайки, поверхность ног вилок, пружины, и места крепления колес и тормозов, так как эти узлы требуют периодической замены. Гарантийным случаем не является появление сколов, царапин, трещин, вмятин, коррозии, нарушение лакокрасочного покрытия. Гарантийные обязательства не распространяются в случаях использования на велосипеде компонентов не предусмотренных производителем. Гарантийные обязательства на велосипеды и компоненты не распространяются на последствия использования в зимнее время, при температуре ниже 0˚С.
5. Гарантии, предоставляемые потребителям, ни в коей мере не снимают ответственности с владельца за проведение регулярных проверочных осмотров и выполнение текущего технического обслуживания.
6. Гарантийные обязательства распространяются только на первого владельца, так как изначально велосипед подбирается с учетом антропометрических данных покупателя. Гарантийный талон является именным документом.
7. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий в гарантийные обязательства фирмы не входит.
8. Гарантия не обеспечивает возмещение понесенного ущерба в случае телесных повреждений, ранений, поломок и порчи компонентов или иных убытков в случае дорожно-транспортного происшествия, использования компонентов не по назначению, несоблюдения правил сборки или обслуживания, и хулиганского поведения при езде.
9. В соответствии с постановлением правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. Автомобили, мотоциклы, велосипеды и подобные им транспортные средства возврату и обмену не подлежат.
10. Для проведения гарантийного ремонта или экспертизы велосипед принимается только в чистом виде, собранный и в полной комплектации. Владелец обязан предъявить чек и гарантийный талон. Гарантия отсутствует: на камеры, на скоростные и тормозные троса, на покрышки, на тормозные колодки и диски. Комплект прилагающихся при покупке документов: гарантийный талон (заполняется по стандарту нашего магазина, объединен с товарным чеком); кассовый чек; инструкция по эксплуатации.

alfaSystems sline activelife AL91TG62